Innovación
Innovación
Orgullosos de nuestra independencia y celebrando la individualidad de nuestra gente y de nuestros clientes, somos una empresa que apoyamos a los innovadores. La innovación se sitúa en el centro de nuestras líneas de servicio y la hemos convertido en la base del desarrollo de nuevas herramientas, procesos y servicios que mejorarán aún más la calidad de los servicios que prestamos.
Las personas y los clientes como motor de nuestra innovación
Creemos firmemente en la inteligencia colectiva y el año pasado nos apoyamos en una campaña mundial de crowdsourcing para recopilar ideas y seleccionar los proyectos clave en los que centramos nuestras inversiones. En 2020, obtuvimos más de 100 ideas de negocio de 40 países de todos los cargos profesionales, desde becarios hasta socios. Para apoyar este esfuerzo, contamos con una comprometida comunidad de embajadores de la innovación en todo el mundo, que lideran iniciativas y estimulan una cultura de innovación en la forma en que trabajamos y prestamos nuestros servicios a los clientes. Desarrollamos conjuntamente con los clientes y reflexionamos sobre temas clave que transforman las empresas, por ejemplo, en nuestros Laboratorios de Transformación o Laboratorios de Energía.
- 100 ideas de 40 países
- 185 embajadores de la innovación en todo el mundo
- 7 Hubs tecnológicos
Una creciente red de centros tecnológicos en todo el mundo
Cada año se desarrollan nuevos proyectos en nuestros centros tecnológicos, que se convierten en soluciones que aportamos a nuestros clientes. Nuestros tech hubs son un catalizador del cambio. Nuestro primer hub se inauguró en 2018. En 2019 pusimos en marcha otros dos hubs y ahora contamos con una red de siete hubs en todo el mundo, incluyendo uno en España, para convertir nuestras ideas en soluciones reales que están transformando la forma en que prestamos servicio a nuestros clientes. Nuestros hubs tecnológicos están especializados en RPA, IA, machine learning, realidad aumentada y softwares de portales de clientes.
Una cartera de herramientas y soluciones
Esta comunidad activa de innovadores y expertos en tecnología nos ha permitido aumentar nuestra cartera de servicios aportando mejores experiencias y valor añadido a nuestros clientes, así como nuevas habilidades y capacidades a nuestros equipos. Nuestras herramientas y soluciones abarcan desde la ciberseguridad y el análisis de datos hasta la contabilidad, las nóminas y soluciones de compliance global.